A We Digital, desenvolvedora do Chatbot com Inteligência Artificial, valoriza a transparência e a privacidade dos usuários. Esta Política de Privacidade destaca o compromisso de proteger as informações durante as interações com o Chatbot.

1. Coleta de Informações:

  • O Chatbot coleta informações fornecidas pelo usuário durante as interações, incluindo dados pessoais como nome, e-mail e preferências de produtos.

2. Uso das Informações:

  • As informações coletadas são usadas para personalizar as interações do Chatbot, oferecendo recomendações de produtos e serviços relevantes.

3. Inteligência Artificial e Limitações:

  • O Chatbot utiliza inteligência artificial para entender e responder às consultas dos usuários. É crucial salientar que, devido à complexidade das interações humanas, o Chatbot pode cometer erros ao fornecer detalhes de preços ou produtos.

4. Limitações na Precisão:

  • Reconhecemos que o Chatbot pode não fornecer informações precisas em todas as situações, especialmente em relação a preços e detalhes específicos de produtos. Para informações precisas, recomendamos consultar diretamente o nosso time de vendas.

5. Segurança:

  • Implementamos medidas de segurança para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Compartilhamento de Informações:

  • As informações coletadas não serão compartilhadas com terceiros, a menos que seja necessário para atender a solicitações do usuário ou exigências legais.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes:

  • Podemos utilizar cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário e coletar informações sobre padrões de uso.

8. Opt-Out:

  • Os usuários têm o direito de optar por não fornecer informações pessoais. No entanto, isso pode limitar a funcionalidade do Chatbot.

9. Menores de Idade:

  • O Chatbot não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

10. Atualizações da Política de Privacidade:

  • Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que os usuários revejam regularmente para estar cientes de quaisquer alterações.

11. Esclarecimento sobre Limitações:

  • O Chatbot pode cometer erros ao fornecer detalhes de preços ou produtos. Para informações precisas, consulte diretamente o nosso time de vendas.

12. Contato:

  • Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato conosco através dos canais especificados no site.

Ao utilizar o Chatbot da We Digital com qualquer um de nossos parceiros, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Agradecemos pela compreensão e estamos comprometidos em oferecer uma experiência segura e eficaz.